Telefonhívás hangfelvételével kapcsolatos információk

Felhívjuk figyelmét, hogy a telefonbeszélgetést minőségbiztosítási célból rögzítjük, melyet a Budapest Főváros XVIII. kerület Pestszentlőrinc-Pestszentimrei Polgármesteri Hivatal, mint adatkezelő az érintett ügyben használhat fel. A rögzített hangfelvételeket harmadik személynek nem adjuk át és 30 napig, illetve az esetleges jogvita lezárásáig őrizzük meg. A beszélgetésről készült hangfelvétel a hívás pontos időpontja és a hívó fél telefonszáma megjelölésével azonosítható. Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása. Amennyiben Ön a tájékoztatást követően folytatja kollégánkkal a telefonbeszélgetést, azt a Polgármesteri Hivatal a személyes adatok kezeléséhez történő kifejezett hozzájárulásnak tekinti. Amennyiben Ön a rögzítéshez nem járul hozzá, a jelen telefonos ügyintézés helyett ügyfélfogadási időben személyesen, illetve postai levél útján intézheti hivatali ügyeit.

 

Adatkezelési tájékoztató és az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

pdfAdatkezelési tájékoztató

 

Egyéb dokumentumok

pdfAdatkezelési_függelék_szerződésekhez

pdfAdatkezelési tájékoztató kamerás megfigyeléshez